Blog de CEDEC

Aquests darrers anys satisfer el consumidor és molt més complicat, ja que el mercat i les exigències dels clients s’han tornat més complexos. A més, la pandèmia del coronavirus ha accelerat els canvis i hi ha afegit noves fonts de complexitat. Per tant, és més important que mai dissenyar una bona estratègia de màrqueting i refermar una experiència de client òptima.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes des de 1965, creiem que les companyies han de posar els consumidors a l’epicentre de les seves accions i fer les passes necessàries per mantenir-los satisfets. Com indiquen en aquest article, les empreses han de cuidar al màxim l’experiència de client i assumir que molts dels canvis que han protagonitzat aquests darrers mesos han arribat per quedar-se.

Dissenyar una estratègia de màrqueting partint d’aquests nous reptes resulta crucial per fixar les posicions de la marca i connectar amb els consumidors. Seguir Llegint

La crisi del coronavirus ha servit per demostrar, de manera tangible, que algunes empreses estan més preparades que d’altres per fer front als problemes, i que alguns canvis i tendències que s’han popularitzat en els darrers anys, els han donat les bases per aconseguir-ho. Un d’aquests elements ha estat la transformació digital; un altre, el de la sostenibilitat. Les companyies que ja havien fet prèviament el procés d’incorporació dels valors dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides han tingut una posició més sòlida per afrontar la crisi que aquelles que no l’havien fet.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes, volem transmetre a totes les companyies el valor i la importància de treballar per ser més sostenibles. Per això compartim les conclusions d’aquest article en què es detalla com la sostenibilitat fa que les pimes siguin més competitives. Seguir Llegint

SUMINISTROS INDUSTRIALES FARELL, SAU és una empresa familiar amb més de 75 anys d’història que comercialitza subministraments i components enfocats als sectors de la construcció, la mineria, l’hoteleria, la jardineria, la manyeria i al sector industrial, entre d’altres, tant a l’engròs com al detall. Ubicada a Alacant, es tracta d’una empresa consolidada i amb molt de renom a tota la seva àrea d’influència.

Avui dia l’empresa està dirigida per la tercera generació familiar. A la seu central, als afores d’Alacant, disposa d’oficines, magatzem i un punt de venda enfocat a professionals, i té una segona botiga, al centre de la ciutat, enfocada al client detallista. Seguir Llegint

Tot i que la crisi del coronavirus ha demostrat que la transformació digital és clau perquè les empreses continuïn sent competitives i moltes van haver de fer el pas en l’últim moment per poder continuar operant en ple confinament, encara queden moltes coses a fer en la digitalització de les empreses en el nostre país. La majoria de companyies, tant pimes com grans empreses, disposen d’ordinadors i de connexió a internet, però no totes tenen una presència digital real. Per tant, encara queden molts deures a fer en la digitalització de les empreses espanyoles.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes des de 1965, volem que les companyies siguin com més competitives millor i que estiguin més preparades per als canvis i els reptes que porta el futur. Per això, entenem la importància crucial de la transformació digital i allò que suposa per a les companyies. Seguir Llegint