Preparar-se per al nou any és un dels reptes més habituals que les companyies han d’afrontar quan es canvia de cicle. Per al comerç al detall, afinar l’estratègia per estar a l’altura dels reptes de 2021 resultarà crucial. Aquest sector ha estat un dels que més ha notat l’impacte de la crisi del coronavirus, ja que els efectes de la pandèmia han canviat els hàbits dels compradors i les seves preferències.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes, volem guiar les companyies de venda al detall en els reptes que marcaran l’agenda durant els propers dotze mesos. Per això volem compartir les claus per al comerç al detall el 2021 que destaca aquest article.  Seguir Llegint

Una de les qüestions que acostuma a llastar la supervivència de l’empresa familiar és la successió. Quan, per les raons que sigui, els gestors de les companyies han d’abandonar el vaixell i deixar-lo a la generació següent, s’acostumen a produir conflictes. Comptar amb una estratègia clara de successió, en què tot estigui ben lligat i en què es marqui clarament el camí que cal seguir, resulta fonamental per a l’empresa familiar. Ara bé, poques tenen un pla successori.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes, volem recordar la importància de tenir plans de successió definits a les companyies. Les dades que aporta aquest article conviden a la reflexió. Seguir Llegint

Els efectes de la crisi del coronavirus a les empreses han estat notables. Les companyies han notat una caiguda del consum, molts negocis s’han vist obligats a tancar les portes, a enfrontar-se a reptes logístics i de producció mai vistos, i han patit el tancament de molts dels seus canals de distribució. I, és clar, les empreses familiars no han quedat al marge d’aquesta situació: la majoria s’han vist obligades a fer retallades a les plantilles per culpa de la pandèmia.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes des de 1965, ajudem les empreses a detectar i afrontar els reptes que generen els canvis de l’entorn i del mercat. La crisi del coronavirus ha generat nous reptes, especialment en gestió i direcció de recursos humans. Les conclusions, recollides en aquest article, d’un estudi presentat durant el XXIIIè congrés d’empresa familiar ajuden a entendre l’estat de les coses. Seguir Llegint

Arribar fins als consumidors i connectar-hi s’ha convertit en un dels reptes més complexos a què fan front les empreses. Abans de la pandèmia ja resultava complicat, perquè els consumidors estaven envoltats de massa estímuls. Després de la crisi, les coses són més complicades i les companyies han d’ajustar encara més què fan. Connectar amb els consumidors resulta més crucial que mai.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes, entenem la importància d’aquest punt, però també com a les empreses els resulta difícil trobar les claus per establir aquests vincles amb els seus consumidors. Com apunten en aquest article, les empreses han de treballar 5 punts clau a l’hora de generar connexions sòlides i positives amb els compradors: Seguir Llegint

Aquests darrers anys satisfer el consumidor és molt més complicat, ja que el mercat i les exigències dels clients s’han tornat més complexos. A més, la pandèmia del coronavirus ha accelerat els canvis i hi ha afegit noves fonts de complexitat. Per tant, és més important que mai dissenyar una bona estratègia de màrqueting i refermar una experiència de client òptima.

A CEDEC, Consultoria d’Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització per a empreses familiars i pimes des de 1965, creiem que les companyies han de posar els consumidors a l’epicentre de les seves accions i fer les passes necessàries per mantenir-los satisfets. Com indiquen en aquest article, les empreses han de cuidar al màxim l’experiència de client i assumir que molts dels canvis que han protagonitzat aquests darrers mesos han arribat per quedar-se.

Dissenyar una estratègia de màrqueting partint d’aquests nous reptes resulta crucial per fixar les posicions de la marca i connectar amb els consumidors. Seguir Llegint