Ofrecer una buena experiencia de compra se ha convertido en un elemento clave para el éxito de todo tipo de empresas. Y para lograrlo, es esencial conocer a los potenciales clientes, averiguar qué quieren, cómo y cuándo lo quieren para así, poder adelantarse a sus necesidades.
En CEDEC sabemos que no todos los procesos de compra son iguales, y que las empresas deben conocer cómo toman la decisión de adquirir un producto u otro sus clientes, para establecer de esta forma tácticas comerciales realmente eficaces. Por eso compartimos este artículo de Emprendedores dónde se distinguen tres tipos de comportamiento de compra que responden a motivaciones diversas, y por lo tanto, exigen una estrategia diferenciada.
