L’estació de servei Costa del Silencio de l’empresa FRAGA ALVAREZ, SL està operativa a Santa Cruz de Tenerife des de l’any 1979. Des de llavors ofereix als clients un servei de subministrament de combustibles de qualitat.
A més, la seva àrea de servei inclou una botiga que ofereix els productes més diversos, un túnel de rentatge, una cafeteria i una parada de loteria nacional, i tot amb un conjunt d’ofertes i promocions especials per als clients que hi realitzen el subministrament de combustible de manera regular.
Es tracta d’un espai confortable tant per proveir-se de carburant com per esmorzar o menjar, en un ambient agradable i amb un servei acurat, que té com a objectiu mantenir els màxims estàndards de qualitat.
En els tres últims anys, FRAGA ALVAREZ ha dut a terme importants inversions per actualitzar completament les seves instal·lacions, inclosos la cafeteria, la botiga i els túnels de rentatge. Així mateix, el passat mes de maig, seguint amb el pla estratègic traçat per l’empresa, es va produir un canvi de distribuïdor de carburants, i ara treballen amb la marca CEPSA com a referent a la Costa del Silencio a Arona, Canàries.
Aquests esdeveniments s’emmarquen en una clara aposta estratègica que FRAGA ALVAREZ està realitzant per tal d’adaptar-se a les necessitats del mercat, amb un enfocament nou que li ha permès optimitzar els recursos de l’empresa en una constant cerca de la millora del servei al client, per tal d’assolir l’excel·lència empresarial en el seu mercat.
Col·laboració amb el Centro Europeo de Evolución Económica, SA, CEDEC
FRAGA ALVAREZ, S.L., col·labora des de maig de 2015 amb l’empresa de consultoria estratègica per a empreses CEDEC, Centro Europeo de Evolución Económica, SA, capdavantera en gestió, direcció i organització d’empreses des del 1965.
La definició d’un pla estratègic amb l’objectiu de diversificar i millorar els controls interns de qualitat, van ser les àrees d’actuació en les quals FRAGA ALVAREZ, S.L. i CEDEC van col·laborar per assolir les màximes cotes d’excel·lència empresarial.